Privacyverklaring van IM The Label

Laatste update: 21 januari 2026

IM The Label hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website https://www.im-the-label.com/ en alle diensten, producten en communicatie van IM The Label.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

IM The Label
Adres: Molenstraat 117, 9032 Wondelgem, België
E-mail: info@im-the-label.com
Telefoon: +32 (0) 470 56 52 64
Website: https://www.im-the-label.com/

IM The Label is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

a. Gegevens die je zelf verstrekt

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Facturatie- en leveringsadres
• Bestel- en betalingsgegevens
• Inhoud van berichten via contactformulieren of e-mail

b. Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezoek- en klikgedrag op de website
• Cookies en gelijkaardige technologieën

3. Doeleinden van de verwerking

IM The Label verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en leveren van bestellingen
• Klantenservice en communicatie
• Beheer van betalingen en facturatie
• Verbetering van de website en gebruikerservaring
• Marketing en nieuwsbrieven (enkel mits toestemming)
• Statistische en analytische doeleinden
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (bv. aankoop)
• Toestemming (bv. nieuwsbrief, marketing)
• Wettelijke verplichting (boekhouding, administratie)
• Gerechtvaardigd belang, zoals websitebeveiliging en analyse

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestel- en klantgegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen
• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
• Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
• Analytische gegevens: volgens het cookiebeleid

6. Delen van persoonsgegevens met derden

IM The Label verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met vertrouwde partners, zoals:

• Hosting- en IT-dienstverleners
• Betaalproviders
• Verzend- en logistieke partners
• Analytische en marketingtools

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EER (bijvoorbeeld via internationale softwarediensten), gebeurt dit enkel met passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën.
Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid op de website.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Je gegevens te laten verbeteren of aanvullen
• Je gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Je toestemming op elk moment in te trekken
• Je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@im-the-label.com.

10. Klachten

Indien je van mening bent dat jouw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan je een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (België)
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Beveiliging van persoonsgegevens

IM The Label neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

12. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

IM The Label behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.